Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez, soumettez des commentaires ou téléchargez un document sur doctranslate.io.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations relatives à votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l'appareil ». En outre, lorsque vous soumettez un formulaire de contact depuis le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse IP. De plus, lorsque vous téléchargez un document sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris toute information personnelle susceptible d'être contenue dans le document. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations fournies ».
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations relatives à votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l'appareil ». En outre, lorsque vous soumettez un formulaire de contact depuis le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse IP. De plus, lorsque vous téléchargez un document sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris toute information personnelle susceptible d'être contenue dans le document. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations fournies ». Lorsque nous évoquons les « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations fournies.
Utilisation des informations personnelles
TRAITEMENT DES DONNÉES ET CONSENTEMENT
Nous traitons les données que nous collectons à votre sujet afin d'améliorer le fonctionnement de ce site et d'autres sites web. Ces informations nous aident à décider quel contenu afficher, comment il doit être formaté, le nombre, la taille et le placement des publicités, ainsi que la manière dont le contenu doit être diffusé auprès des utilisateurs. Ces informations sont également utilisées à des fins d'analyse de performance et de reporting.
ACCESSIBILITÉ DES SERVICES COMMERCIAUX ET TECHNIQUES
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme automatisée, Doctranslate.io ne s'engage à fournir aucun service d'assistance autre que la FAQ et la réponse aux e-mails relatifs au formulaire. Doctranslate.io utilise principalement ses propres technologies, mais peut également recourir à des logiciels libres. La plateforme est conçue et gérée par Doctranslate.io. La présente politique de confidentialité et les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment et s'appliquent immédiatement, à l'exception des dispositions relatives à la confidentialité applicables aux abonnés, qui restent valables pendant la durée de leur abonnement et ne peuvent être modifiées que moyennant préavis. Doctranslate.io se réserve le droit d'ajouter ou de supprimer des fonctionnalités non facturées à l'Utilisateur, ainsi que d'adapter ou de modifier des fonctionnalités payantes, dans la mesure où la qualité du service fourni demeure comparable.
UTILISATION DES JOURNAUX D'APPLICATION
Nos serveurs enregistrent automatiquement des informations (les « Données de journal d'application ») générées par votre utilisation de ce site. Les Données de journal d'application peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, la page web de provenance, les pages consultées, votre localisation, votre opérateur mobile, les identifiants de l'appareil et de l'application, les termes de recherche, ainsi que des informations relatives aux cookies. Nous utilisons ces informations pour diagnostiquer et améliorer nos services.
CONFIDENTIALITÉ / SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des politiques de sécurité, des règles et des mesures techniques afin de protéger les données personnelles placées sous notre contrôle contre tout accès non autorisé, usage abusif ou divulgation, modification non autorisée, destruction illicite ou perte accidentelle. Tous nos employés et sous-traitants de données ayant accès aux données personnelles et participant à leur traitement sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles de nos visiteurs. Nous veillons à ce que vos données personnelles ne soient pas divulguées à des institutions ou autorités publiques, sauf si la loi ou une autre réglementation l'exige.
ACCÈS AUX DONNÉES & SUPPRESSION
Vous avez le droit de consulter les informations que nous avons collectées à votre sujet et de demander la suppression de toute information personnelle que nous pourrions détenir. Vous pouvez utiliser cet outil de consultation des données pour effectuer ces démarches.
Cookies – Finalités d'utilisation des données :
Nécessaires
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation entre les pages et l'accès aux zones sécurisées du site. Le site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Préférences
Les cookies de préférences permettent à un site web de mémoriser des informations qui modifient son comportement ou son apparence, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.
Statistiques
Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites, en collectant et en communiquant des informations de manière anonyme.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. Ils visent à afficher des publicités pertinentes et engageantes pour chaque utilisateur, et donc plus intéressantes pour les éditeurs et les annonceurs tiers.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits par tout autre moyen.
NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient rectifiées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous. En outre, si vous résidez en Europe, nous précisons que nous traitons vos informations afin de répondre aux demandes que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous soumettez une demande de traduction via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous effectuez une soumission de données via le Site, les documents téléchargés sont supprimés des serveurs du Site dans un certain délai. Nous pouvons conserver vos autres Informations fournies dans nos archives, sauf et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Ce service partage également les informations contenues dans toute soumission de données téléchargée avec Google Translate afin de traiter les documents. Pour utiliser ce service, vous devez accepter l'ensemble des conditions de la Politique de confidentialité des services Google ainsi que l'ensemble des conditions des Conditions d'utilisation des services Google. Dans le cas contraire, vous ne devez pas utiliser ce service.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Hébergement privé / Déploiement sur site (On-Premises)
Portée & applicabilité
Cette section s'applique aux clients qui utilisent nos services sur une infrastructure hébergée en privé ou sur site, plutôt que via notre plateforme cloud.
Traitement et transfert des données
Lorsque vous hébergez notre logiciel en privé, vous conservez le contrôle de l'environnement serveur et de l'infrastructure physique. Nous ne transférons ni ne stockons vos données sur nos systèmes, sauf accord exprès. Nous collectons uniquement des métadonnées minimales — telles que les numéros de version, les journaux d'erreurs ou les données de télémétrie d'utilisation — et ce, uniquement si vous activez cette fonctionnalité à des fins d'assistance ou d'analyse. Toute télémétrie activée reste sous votre contrôle et peut être désactivée à tout moment.
Responsabilités du client
- Sécurité de l'environnement d'hébergement (correctifs du système d'exploitation, pare-feu, sécurité réseau)
- Configuration sécurisée des certificats TLS, des ports sécurisés et des paramètres de domaine
- Sécurité physique et sauvegardes des serveurs et bases de données
- Conformité aux lois sur la protection des données telles que le RGPD, le CCPA, etc.
Assistance & mises à jour
Pour les déploiements privés, nous pouvons fournir des mises à jour, des correctifs ou des supports d'assistance, mais vous êtes responsable de leur application. Si nous vous transmettons des fichiers ou des identifiants, vous êtes responsable de leur transfert et de leur conservation sécurisés.
Restitution et suppression des données après résiliation
En cas de résiliation du contrat ou d'utilisation abusive, vous êtes responsable de l'effacement sécurisé des données hébergées en privé. Sur demande, nous pouvons fournir des fichiers d'exportation de la configuration ou des journaux dans un délai de [timeframe] jours ; passé ce délai, toute donnée que nous conservons dans nos sauvegardes ou journaux sera supprimée de manière sécurisée dans un délai de 60 jours.
Responsabilité & indemnisation
Nous déclinons toute responsabilité pour toute violation de sécurité, tout manquement à la conformité ou toute perte de données résultant d'une mauvaise configuration, de votre fournisseur d'hébergement ou de vulnérabilités présentes dans votre environnement privé. Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation directement causée par votre configuration d'hébergement.
Télémétrie & diagnostics optionnels
Une télémétrie optionnelle (par exemple, des contrôles de fonctionnement, l'utilisation des fonctionnalités) peut être activée à des fins d'assistance. Nous documentons explicitement les données collectées, et l'ensemble de ces données est chiffré et stocké conformément à notre politique de sécurité standard.