गोपनीयता नीति और डेटा सुरक्षा
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप निम्न पर जाते हैं, फ़ीडबैक भेजते हैं, या कोई दस्तावेज़ अपलोड करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है doctranslate.io.
हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, IP पते, समय क्षेत्र (टाइम ज़ोन), और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल कुछ कुकीज़ के बारे में जानकारी शामिल है। इसके अतिरिक्त, जैसे ही आप साइट को ब्राउज़ करते हैं, हम उन व्यक्तिगत वेब पेजों या उत्पादों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जिन्हें आप देखते हैं, किन वेबसाइटों या खोज शब्दों ने आपको साइट पर भेजा, और साइट के साथ आपकी बातचीत के तरीके के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को “डिवाइस जानकारी” कहते हैं। इसके अतिरिक्त, जब आप साइट से कोई संपर्क फ़ॉर्म प्रस्तुत करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, ईमेल पता, और IP पता शामिल है। इसके अतिरिक्त, जब आप साइट पर कोई दस्तावेज़ अपलोड करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें दस्तावेज़ के भीतर मौजूद कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है। हम इस जानकारी को “प्रदत्त जानकारी” (Provided Information) कहते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, IP पते, समय क्षेत्र (टाइम ज़ोन), और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल कुछ कुकीज़ के बारे में जानकारी शामिल है। इसके अतिरिक्त, जैसे ही आप साइट को ब्राउज़ करते हैं, हम उन व्यक्तिगत वेब पेजों या उत्पादों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जिन्हें आप देखते हैं, किन वेबसाइटों या खोज शब्दों ने आपको साइट पर भेजा, और साइट के साथ आपकी बातचीत के तरीके के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को “डिवाइस जानकारी” कहते हैं। इसके अतिरिक्त, जब आप साइट से कोई संपर्क फ़ॉर्म प्रस्तुत करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, ईमेल पता, और IP पता शामिल है। इसके अतिरिक्त, जब आप साइट पर कोई दस्तावेज़ अपलोड करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें दस्तावेज़ के भीतर मौजूद कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है। हम इस जानकारी को “प्रदत्त जानकारी” (Provided Information) कहते हैं। जब हम इस गोपनीयता नीति में “व्यक्तिगत जानकारी” की बात करते हैं, तो हमारा आशय डिवाइस जानकारी और प्रदत्त जानकारी दोनों से है।
व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
डेटा का प्रसंस्करण और सहमति
हम आपके बारे में एकत्रित डेटा का प्रसंस्करण इस और अन्य वेबसाइटों के संचालन में सुधार के लिए करेंगे। यह जानकारी हमें यह तय करने में मदद करती है कि कौन-सी सामग्री दिखाई जाए, उसे किस प्रकार प्रारूपित (फॉर्मेट) किया जाए, विज्ञापनों की संख्या, आकार, और स्थिति क्या हो, और सामग्री व्यक्तियों तक कैसे पहुँचाई जाए। इस जानकारी का उपयोग प्रदर्शन विश्लेषण और रिपोर्टिंग के लिए भी किया जाता है।
वाणिज्यिक और तकनीकी सेवाओं की उपलब्धता
स्वचालित प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के भाग के रूप में, Doctranslate.io सामान्य प्रश्नों (FAQs) और फ़ॉर्म से संबंधित ईमेल के उत्तर के अतिरिक्त कोई सहायता सेवाएँ प्रदान करने का दायित्व नहीं लेता। Doctranslate.io मुख्यतः अपनी स्वयं की तकनीकों का उपयोग करता है, लेकिन ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर का भी उपयोग कर सकता है। प्लेटफ़ॉर्म को Doctranslate.io द्वारा डिज़ाइन और प्रबंधित किया जाता है। यह गोपनीयता नीति और इसकी शर्तें किसी भी समय बदल सकती हैं और तुरंत प्रभावी होंगी, सिवाय उन सदस्यों (subscribers) की उपयोग-संबंधी गोपनीयता के, जो उनकी सदस्यता की अवधि के दौरान वैध बनी रहेगी और सूचना देकर बदली जा सकती है। Doctranslate.io उन सुविधाओं या कार्यों को जोड़ने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है जिनके लिए उपयोगकर्ता को बीजक (invoice) जारी नहीं किया गया है, और भुगतान योग्य सुविधाओं को अनुकूलित या संशोधित करने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है, जब तक कि प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता समान बनी रहे।
एप्लिकेशन लॉग का उपयोग
हमारे सर्वर आपके द्वारा इस वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न जानकारी (“एप्लिकेशन लॉग डेटा”) को स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करते हैं। एप्लिकेशन लॉग डेटा में आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, संदर्भित (referring) वेब पेज, देखे गए पेज, स्थान, आपका मोबाइल कैरियर, डिवाइस और एप्लिकेशन आईडी, खोज शब्द, और कुकी संबंधी जानकारी शामिल हो सकती है। हम इस जानकारी का उपयोग अपनी सेवाओं का निदान (diagnose) करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए करते हैं।
गोपनीयता / सुरक्षा
हमने अपने नियंत्रण में मौजूद व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, अनुचित उपयोग या प्रकटीकरण, अनधिकृत संशोधन, गैरकानूनी विनाश, या आकस्मिक हानि से बचाने के लिए सुरक्षा नीतियाँ, नियम, और तकनीकी उपाय लागू किए हैं। हमारे सभी कर्मचारी और डेटा प्रोसेसर, जिनकी व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच है और जो इसके प्रसंस्करण से जुड़े हैं, हमारे विज़िटरों के व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता का सम्मान करने के लिए बाध्य हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा राज्य संस्थाओं और प्राधिकरणों को तब तक प्रकट नहीं किया जाएगा जब तक कि कानून या किसी अन्य विनियम द्वारा इसकी आवश्यकता न हो
डेटा तक पहुँच और उसका हटाया जाना
आपको उस जानकारी को देखने का अधिकार है जो हमने आपके बारे में एकत्र की है, तथा हमारे पास मौजूद किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का भी अधिकार है। इन कार्यों को पूरा करने के लिए आप इस डेटा लुकअप टूल का उपयोग कर सकते हैं।
कुकीज़ - डेटा उपयोग के उद्देश्य:
आवश्यक
आवश्यक कुकीज़ पेज नेविगेशन और वेबसाइट के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुँच जैसे बुनियादी कार्यों को सक्षम करके वेबसाइट को उपयोग करने योग्य बनाने में मदद करती हैं। इन कुकीज़ के बिना वेबसाइट ठीक से काम नहीं कर सकती।
प्राथमिकताएँ
प्राथमिकता कुकीज़ किसी वेबसाइट को ऐसी जानकारी याद रखने में सक्षम बनाती हैं जो वेबसाइट के व्यवहार या रूप-रंग को बदलती है, जैसे आपकी पसंदीदा भाषा या आप जिस क्षेत्र में हैं।
सांख्यिकी
सांख्यिकी कुकीज़ वेबसाइट के मालिकों को यह समझने में मदद करती हैं कि विज़िटर वेबसाइटों के साथ किस प्रकार बातचीत करते हैं, इसके लिए वे गुमनाम रूप से जानकारी एकत्र और रिपोर्ट करती हैं।
मार्केटिंग
मार्केटिंग कुकीज़ का उपयोग विभिन्न वेबसाइटों पर विज़िटरों को ट्रैक करने के लिए किया जाता है। इसका उद्देश्य ऐसे विज्ञापन प्रदर्शित करना है जो व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक और आकर्षक हों, और इस प्रकार प्रकाशकों और तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाताओं के लिए अधिक मूल्यवान हों।
अंत में, हम अपनी व्यक्तिगत जानकारी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने, किसी सम्मन (subpoena), तलाशी वारंट, या हमें प्राप्त होने वाले अन्य वैध सूचना अनुरोधों का जवाब देने, या अन्यथा अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी साझा कर सकते हैं।
डू नॉट ट्रैक (Do Not Track)
कृपया ध्यान दें कि जब हमें आपके ब्राउज़र से “डू नॉट ट्रैक” (Do Not Track) संकेत प्राप्त होता है, तब भी हम अपनी साइट की डेटा संग्रहण और उपयोग की प्रथाओं में कोई परिवर्तन नहीं करते।
आपके अधिकार
यदि आप यूरोप के निवासी हैं, तो आपको हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही करने, अपडेट करने, या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें। इसके अतिरिक्त, यदि आप यूरोप के निवासी हैं, तो हम बताना चाहते हैं कि हम आपकी जानकारी का प्रसंस्करण उन अनुरोधों को पूरा करने के लिए करते हैं जो हमारे और आपके बीच हो सकते हैं (उदाहरण के लिए, यदि आप साइट के माध्यम से अनुवाद का अनुरोध करते हैं), या अन्यथा ऊपर सूचीबद्ध हमारे वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए करते हैं। इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि आपकी जानकारी यूरोप से बाहर, जिसमें कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका शामिल हैं, स्थानांतरित की जाएगी।
डेटा प्रतिधारण
जब आप साइट के माध्यम से डेटा सबमिट करते हैं, तो अपलोड किए गए दस्तावेज़ एक निश्चित अवधि के भीतर साइट के सर्वरों से हटा दिए जाते हैं। हम आपकी अन्य प्रदत्त जानकारी को अपने रिकॉर्ड में तब तक बनाए रख सकते हैं जब तक कि आप हमसे इस जानकारी को हटाने के लिए न कहें। यह सेवा दस्तावेज़ों को संसाधित करने के लिए किसी भी अपलोड किए गए डेटा सबमिशन में निहित जानकारी को Google Translate के साथ भी साझा करती है। इस सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको Google सेवाओं की गोपनीयता नीति की सभी शर्तों और Google सेवाओं की उपयोग-शर्तों (Terms of Service) की सभी शर्तों से सहमत होना होगा। अन्यथा, आपको इस सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।
परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन (update) कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, अपनी प्रथाओं में परिवर्तन को दर्शाने के लिए, या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों से।
निजी होस्टिंग / ऑन-प्रिमाइसेस परिनियोजन
कार्यक्षेत्र और प्रयोज्यता
यह अनुभाग उन ग्राहकों पर लागू होता है जो हमारी सेवाओं का उपयोग हमारे क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म के बजाय निजी रूप से होस्ट किए गए या ऑन-प्रिमाइसेस बुनियादी ढांचे पर करते हैं।
डेटा प्रसंस्करण और हस्तांतरण
जब आप हमारे सॉफ़्टवेयर को निजी रूप से होस्ट करते हैं, तो सर्वर वातावरण और भौतिक बुनियादी ढांचे पर नियंत्रण आपके पास ही रहता है। जब तक स्पष्ट रूप से सहमति न हो, हम आपके डेटा को अपने सिस्टम पर स्थानांतरित या संग्रहीत नहीं करते। हम केवल न्यूनतम मेटाडेटा—जैसे संस्करण संख्या, त्रुटि लॉग, या उपयोग टेलीमेट्री—तभी एकत्र करते हैं जब आप सहायता या विश्लेषण के लिए इस सुविधा को सक्षम करते हैं। सक्षम की गई कोई भी टेलीमेट्री आपके नियंत्रण में रहती है और इसे किसी भी समय अक्षम किया जा सकता है।
ग्राहक की ज़िम्मेदारियाँ
- होस्टिंग वातावरण की सुरक्षा (OS पैच, फ़ायरवॉल, नेटवर्क सुरक्षा)
- TLS प्रमाणपत्रों, सुरक्षित पोर्ट्स, और डोमेन सेटिंग्स का सुरक्षित कॉन्फ़िगरेशन
- सर्वरों और डेटाबेस की भौतिक सुरक्षा और बैकअप
- GDPR, CCPA, आदि जैसे डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन
सहायता और अपडेट
निजी परिनियोजनों (deployments) के लिए, हम अपडेट, पैच, या सहायता सामग्री प्रदान कर सकते हैं, लेकिन इन्हें लागू करने की ज़िम्मेदारी आपकी है। यदि हम फ़ाइलें या क्रेडेंशियल्स प्रदान करते हैं, तो उनके सुरक्षित हस्तांतरण और भंडारण की ज़िम्मेदारी आपकी है।
समाप्ति के बाद डेटा की वापसी और हटाया जाना
अनुबंध की समाप्ति या दुरुपयोग की स्थिति में, निजी रूप से होस्ट किए गए डेटा को सुरक्षित रूप से मिटाने की ज़िम्मेदारी आपकी है। अनुरोध किए जाने पर, हम [timeframe] दिनों के भीतर कॉन्फ़िगरेशन या लॉग की एक्सपोर्ट फ़ाइलें प्रदान कर सकते हैं; इसके बाद, बैकअप या लॉग में हमारे पास मौजूद कोई भी डेटा 60 दिनों के भीतर सुरक्षित रूप से हटा दिया जाएगा।
दायित्व और क्षतिपूर्ति
हम किसी भी सुरक्षा उल्लंघन, अनुपालन विफलता, या डेटा हानि के लिए दायित्व अस्वीकार करते हैं जो गलत कॉन्फ़िगरेशन, आपके होस्टिंग प्रदाता, या आपके निजी वातावरण में मौजूद कमज़ोरियों के कारण उत्पन्न होती है। आप आपके होस्टिंग सेटअप के कारण सीधे उत्पन्न होने वाले दावों के विरुद्ध हमें क्षतिपूर्ति (indemnify) देने के लिए सहमत हैं।
टेलीमेट्री और वैकल्पिक डायग्नोस्टिक्स
सहायता संबंधी जानकारी (insights) के लिए वैकल्पिक टेलीमेट्री (जैसे, हेल्थ चेक, सुविधा उपयोग) सक्षम की जा सकती है। हम स्पष्ट रूप से दस्तावेज़ीकृत करते हैं कि क्या एकत्र किया जाता है, और ऐसा सारा डेटा हमारी मानक सुरक्षा नीति के अनुसार एन्क्रिप्ट किया जाता है और संग्रहीत किया जाता है।