Chính sách Bảo mật
Chính sách Bảo mật này mô tả cách thức thông tin cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và chia sẻ khi bạn truy cập, gửi phản hồi hoặc tải tài liệu lên doctranslate.io.
THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP
Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn, bao gồm thông tin về trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ và một số cookie được cài đặt trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, khi bạn duyệt Trang web, chúng tôi thu thập thông tin về các trang web hoặc sản phẩm cụ thể mà bạn xem, trang web hoặc từ khóa tìm kiếm nào đã dẫn bạn đến Trang web, cũng như thông tin về cách bạn tương tác với Trang web. Chúng tôi gọi những thông tin được thu thập tự động này là “Thông tin Thiết bị”. Ngoài ra, khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ từ Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin từ bạn, bao gồm họ tên, địa chỉ email và địa chỉ IP. Thêm vào đó, khi bạn tải tài liệu lên Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin từ bạn, bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào có thể có trong tài liệu đó. Chúng tôi gọi thông tin này là “Thông tin Được cung cấp”.
CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO
Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn, bao gồm thông tin về trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ và một số cookie được cài đặt trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, khi bạn duyệt Trang web, chúng tôi thu thập thông tin về các trang web hoặc sản phẩm cụ thể mà bạn xem, trang web hoặc từ khóa tìm kiếm nào đã dẫn bạn đến Trang web, cũng như thông tin về cách bạn tương tác với Trang web. Chúng tôi gọi những thông tin được thu thập tự động này là “Thông tin Thiết bị”. Ngoài ra, khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ từ Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin từ bạn, bao gồm họ tên, địa chỉ email và địa chỉ IP. Thêm vào đó, khi bạn tải tài liệu lên Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin từ bạn, bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào có thể có trong tài liệu đó. Chúng tôi gọi thông tin này là “Thông tin Được cung cấp”. Khi chúng tôi đề cập đến “Thông tin Cá nhân” trong Chính sách Bảo mật này, chúng tôi muốn nói đến cả Thông tin Thiết bị và Thông tin Được cung cấp.
Việc Sử dụng Thông tin Cá nhân
XỬ LÝ DỮ LIỆU VÀ SỰ ĐỒNG Ý
Chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu thu thập được về bạn nhằm cải thiện hoạt động của trang web này và các trang web khác. Thông tin này giúp chúng tôi đưa ra quyết định về nội dung nào cần hiển thị, cách thức trình bày nội dung đó, số lượng, kích thước và vị trí của quảng cáo, cũng như cách thức truyền tải nội dung đến từng cá nhân. Thông tin này cũng được sử dụng để phân tích hiệu suất và lập báo cáo.
KHẢ NĂNG TIẾP CẬN CÁC DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT
Doctranslate.io không cam kết cung cấp các dịch vụ hỗ trợ nào khác ngoài Câu hỏi thường gặp (FAQ) và việc phản hồi email liên quan đến biểu mẫu, như một phần của việc sử dụng nền tảng tự động. Doctranslate.io chủ yếu sử dụng các công nghệ riêng của mình nhưng cũng có thể sử dụng phần mềm mã nguồn mở. Nền tảng được thiết kế và quản lý bởi Doctranslate.io. Chính sách bảo mật và các điều kiện này có thể thay đổi bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay lập tức, ngoại trừ các quy định bảo mật áp dụng cho người đăng ký thuê bao vẫn có hiệu lực trong suốt thời hạn thuê bao của họ và có thể thay đổi khi có thông báo trước. Doctranslate.io bảo lưu quyền bổ sung hoặc loại bỏ các tính năng hoặc chức năng mà Người dùng chưa được tính phí, cũng như điều chỉnh hoặc sửa đổi các tính năng trả phí miễn là chất lượng dịch vụ được cung cấp vẫn tương đương.
SỬ DỤNG NHẬT KÝ ỨNG DỤNG
Máy chủ của chúng tôi tự động ghi lại thông tin (“Dữ liệu Nhật ký Ứng dụng”) được tạo ra từ việc bạn sử dụng trang web này. Dữ liệu Nhật ký Ứng dụng có thể bao gồm các thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, trang web giới thiệu, các trang đã truy cập, vị trí địa lý, nhà mạng di động, mã định danh thiết bị và ứng dụng, từ khóa tìm kiếm và thông tin cookie. Chúng tôi sử dụng thông tin này để chẩn đoán và cải thiện dịch vụ của mình.
BẢO MẬT / AN NINH
Chúng tôi đã triển khai các chính sách bảo mật, quy tắc và biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ không đúng cách, sửa đổi trái phép, hủy hoại bất hợp pháp hoặc mất mát ngoài ý muốn. Toàn bộ nhân viên và các bên xử lý dữ liệu của chúng tôi, những người có quyền truy cập và tham gia vào việc xử lý dữ liệu cá nhân, đều có nghĩa vụ tôn trọng tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của khách truy cập. Chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không bị tiết lộ cho các cơ quan và tổ chức Nhà nước, trừ trường hợp pháp luật hoặc quy định khác yêu cầu
TRUY CẬP VÀ XÓA DỮ LIỆU
Bạn có quyền xem thông tin mà chúng tôi đã thu thập về bạn và yêu cầu xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi có thể đang lưu giữ. Bạn có thể sử dụng công cụ tra cứu dữ liệu này để thực hiện các thao tác trên.
Cookie - Mục đích Sử dụng Dữ liệu:
Cần thiết
Cookie cần thiết giúp trang web hoạt động được bằng cách kích hoạt các chức năng cơ bản như điều hướng trang và truy cập vào các khu vực bảo mật của trang web. Trang web không thể hoạt động bình thường nếu thiếu các cookie này.
Tùy chọn
Cookie tùy chọn cho phép trang web ghi nhớ thông tin làm thay đổi cách thức hoạt động hoặc giao diện của trang web, chẳng hạn như ngôn ngữ bạn ưa thích hoặc khu vực bạn đang ở.
Thống kê
Cookie thống kê giúp chủ sở hữu trang web hiểu được cách khách truy cập tương tác với trang web thông qua việc thu thập và báo cáo thông tin một cách ẩn danh.
Tiếp thị
Cookie tiếp thị được sử dụng để theo dõi khách truy cập trên nhiều trang web. Mục đích là hiển thị các quảng cáo phù hợp và hấp dẫn đối với từng người dùng, qua đó gia tăng giá trị cho các nhà xuất bản và bên thứ ba quảng cáo.
Cuối cùng, chúng tôi cũng có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn để tuân thủ pháp luật và quy định hiện hành, để đáp ứng trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét hoặc các yêu cầu cung cấp thông tin hợp pháp khác mà chúng tôi nhận được, hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
KHÔNG THEO DÕI (DO NOT TRACK)
Xin lưu ý rằng chúng tôi không thay đổi các hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu của Trang web khi nhận được tín hiệu Do Not Track (Không Theo dõi) từ trình duyệt của bạn.
QUYỀN CỦA BẠN
Nếu bạn là cư dân châu Âu, bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn và yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn muốn thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới. Ngoài ra, nếu bạn là cư dân châu Âu, xin lưu ý rằng chúng tôi xử lý thông tin của bạn nhằm đáp ứng các yêu cầu mà chúng tôi có thể có với bạn (ví dụ, khi bạn gửi yêu cầu dịch thuật qua Trang web), hoặc nhằm theo đuổi các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi đã nêu ở trên. Ngoài ra, xin lưu ý rằng thông tin của bạn sẽ được chuyển ra ngoài châu Âu, bao gồm đến Canada và Hoa Kỳ.
LƯU TRỮ DỮ LIỆU
Khi bạn gửi dữ liệu qua Trang web, các tài liệu đã tải lên sẽ bị xóa khỏi máy chủ của Trang web sau một khoảng thời gian nhất định. Chúng tôi có thể lưu giữ các Thông tin Được cung cấp khác của bạn cho mục đích lưu trữ hồ sơ, trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin này. Dịch vụ này cũng chia sẻ thông tin có trong bất kỳ dữ liệu nào được tải lên với Google Translate nhằm mục đích xử lý tài liệu. Để sử dụng dịch vụ này, bạn phải đồng ý với toàn bộ các điều khoản của Chính sách Bảo mật Dịch vụ Google và toàn bộ các điều khoản của Điều khoản Dịch vụ Google. Nếu không, bạn không được sử dụng dịch vụ này.
THAY ĐỔI
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời điểm nhằm phản ánh, ví dụ, những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hay quy định khác.
Lưu trữ Riêng / Triển khai Tại chỗ (On-Premises)
Phạm vi & Đối tượng Áp dụng
Mục này áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi trên hạ tầng lưu trữ riêng hoặc hạ tầng tại chỗ (on-premises) thay vì thông qua nền tảng đám mây của chúng tôi.
Xử lý & Chuyển giao Dữ liệu
Khi bạn lưu trữ phần mềm của chúng tôi trên hệ thống riêng, bạn vẫn giữ toàn quyền kiểm soát môi trường máy chủ và hạ tầng vật lý. Chúng tôi không chuyển giao hoặc lưu trữ dữ liệu của bạn trên hệ thống của chúng tôi trừ khi có thỏa thuận rõ ràng. Chúng tôi chỉ thu thập một lượng tối thiểu siêu dữ liệu (metadata) — chẳng hạn như số phiên bản, nhật ký lỗi hoặc dữ liệu đo từ xa (telemetry) về mức sử dụng — khi bạn bật tính năng này cho mục đích hỗ trợ hoặc phân tích. Bất kỳ tính năng đo từ xa nào được bật đều nằm dưới sự kiểm soát của bạn và có thể bị tắt bất kỳ lúc nào.
Trách nhiệm của Khách hàng
- Bảo mật môi trường lưu trữ (bản vá hệ điều hành, tường lửa, an ninh mạng)
- Cấu hình bảo mật cho chứng chỉ TLS, cổng bảo mật và cài đặt tên miền
- An ninh vật lý và sao lưu máy chủ cùng cơ sở dữ liệu
- Tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu như GDPR, CCPA, v.v.
Hỗ trợ & Cập nhật
Đối với các triển khai riêng, chúng tôi có thể cung cấp bản cập nhật, bản vá hoặc tài liệu hỗ trợ, nhưng bạn chịu trách nhiệm áp dụng các nội dung này. Nếu chúng tôi cung cấp tệp tin hoặc thông tin đăng nhập, bạn chịu trách nhiệm về việc truyền tải và lưu trữ an toàn các nội dung đó.
Hoàn trả & Xóa Dữ liệu Sau khi Chấm dứt Hợp đồng
Khi hợp đồng chấm dứt hoặc trong trường hợp sử dụng sai mục đích, bạn có trách nhiệm xóa an toàn dữ liệu được lưu trữ riêng. Nếu có yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp các tệp xuất cấu hình hoặc nhật ký trong vòng [timeframe] ngày; sau thời hạn đó, mọi dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ trong các bản sao lưu hoặc nhật ký sẽ được xóa an toàn trong vòng 60 ngày.
Trách nhiệm Pháp lý & Bồi thường
Chúng tôi từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các sự cố vi phạm an ninh, không tuân thủ quy định hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc cấu hình sai, từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn, hoặc từ các lỗ hổng trong môi trường riêng của bạn. Bạn đồng ý bồi thường cho chúng tôi đối với các khiếu nại phát sinh trực tiếp từ cách thức thiết lập lưu trữ của bạn.
Đo từ xa & Chẩn đoán Tùy chọn
Tính năng đo từ xa tùy chọn (ví dụ: kiểm tra tình trạng hệ thống, mức sử dụng tính năng) có thể được bật để phục vụ mục đích hỗ trợ. Chúng tôi ghi rõ những dữ liệu nào được thu thập, và toàn bộ dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ theo chính sách bảo mật tiêu chuẩn của chúng tôi.