Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e compartilhadas quando você visita, envia comentários ou carrega um documento em doctranslate.io.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar pelo Site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de busca o direcionaram ao Site, e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de “Informações do Dispositivo”. Além disso, quando você envia um formulário de contato pelo Site, coletamos determinadas informações suas, incluindo seu nome, endereço de e-mail e endereço IP. Da mesma forma, quando você carrega um documento no Site, coletamos determinadas informações suas, incluindo quaisquer informações pessoais que possam estar contidas no documento. Chamamos essas informações de “Informações Fornecidas”.
COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar pelo Site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de busca o direcionaram ao Site, e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de “Informações do Dispositivo”. Além disso, quando você envia um formulário de contato pelo Site, coletamos determinadas informações suas, incluindo seu nome, endereço de e-mail e endereço IP. Da mesma forma, quando você carrega um documento no Site, coletamos determinadas informações suas, incluindo quaisquer informações pessoais que possam estar contidas no documento. Chamamos essas informações de “Informações Fornecidas”. Quando mencionamos “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações Fornecidas.
Uso das Informações Pessoais
TRATAMENTO DE DADOS E CONSENTIMENTO
Trataremos os dados que coletamos sobre você para melhorar o funcionamento deste e de outros sites. Essas informações nos ajudam a tomar decisões sobre qual conteúdo exibir, como ele deve ser formatado, o número, o tamanho e o posicionamento dos anúncios, e como o conteúdo deve ser entregue aos usuários. Essas informações também são utilizadas para análise de desempenho e elaboração de relatórios.
ACESSIBILIDADE DOS SERVIÇOS COMERCIAIS E TÉCNICOS
A Doctranslate.io não se compromete a fornecer serviços de assistência além das Perguntas Frequentes e da resposta a e-mails relacionados ao formulário, como parte do uso da plataforma automatizada. A Doctranslate.io utiliza principalmente suas próprias tecnologias, mas também pode utilizar software de código aberto. A plataforma é projetada e gerenciada pela Doctranslate.io. Esta política de privacidade e estas condições podem ser alteradas a qualquer momento e passarão a vigorar imediatamente, exceto no que diz respeito à privacidade de uso dos assinantes, que permanecerá válida durante a vigência de sua assinatura e que poderá ser alterada mediante aviso prévio. A Doctranslate.io reserva-se o direito de adicionar ou remover recursos ou funcionalidades que não tenham sido faturados ao Usuário, bem como de adaptar ou modificar recursos pagos, desde que a qualidade do serviço prestado permaneça semelhante.
USO DE REGISTROS DE APLICAÇÃO
Nossos servidores registram automaticamente informações (“Dados de Registro de Aplicação”) geradas pelo seu uso deste site. Os Dados de Registro de Aplicação podem incluir informações como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, a página de referência, as páginas visitadas, a localização, sua operadora de telefonia móvel, identificadores de dispositivo e aplicativo, termos de busca e informações de cookies. Utilizamos essas informações para diagnosticar e melhorar nossos serviços.
CONFIDENCIALIDADE / SEGURANÇA
Implementamos políticas de segurança, normas e medidas técnicas para proteger os dados pessoais sob nosso controle contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação, modificação não autorizada, destruição ilícita ou perda acidental. Todos os nossos funcionários e operadores de dados que têm acesso aos dados pessoais e estão envolvidos no seu tratamento são obrigados a respeitar a confidencialidade dos dados pessoais dos nossos visitantes. Garantimos que os seus dados pessoais não serão divulgados a instituições ou autoridades estatais, exceto quando exigido por lei ou outra regulamentação.
ACESSO E EXCLUSÃO DE DADOS
Você tem o direito de consultar as informações que coletamos sobre você e de solicitar a exclusão de quaisquer informações pessoais que possamos ter. Você pode usar esta ferramenta de consulta de dados para realizar essas ações.
Cookies - Finalidades de Uso de Dados:
Necessários
Os cookies necessários ajudam a tornar um site utilizável, habilitando funções básicas como navegação pelas páginas e acesso a áreas seguras do site. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies.
Preferências
Os cookies de preferências permitem que um site memorize informações que alteram a forma como o site se comporta ou aparece, como o seu idioma preferido ou a região em que você se encontra.
Estatísticas
Os cookies estatísticos ajudam os proprietários de sites a entender como os visitantes interagem com os sites, coletando e reportando informações de forma anônima.
Marketing
Os cookies de marketing são usados para rastrear visitantes em diferentes sites. O objetivo é exibir anúncios relevantes e atraentes para cada usuário individual, tornando-os assim mais valiosos para editores e anunciantes terceiros.
Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentações aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outras solicitações legais de informações que recebamos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.
NÃO RASTREAR
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando detectamos um sinal de “Não Rastrear” (Do Not Track) proveniente do seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se você for residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo. Além disso, se você for residente europeu, informamos que tratamos suas informações a fim de atender às solicitações que você possa nos fazer (por exemplo, se você fizer uma solicitação de tradução através do Site), ou para de outra forma buscar nossos interesses comerciais legítimos mencionados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você realiza um envio de dados através do Site, os documentos carregados são excluídos dos servidores do Site em um determinado período de tempo. Podemos manter as demais Informações Fornecidas para nossos registros, a menos e até que você solicite que excluamos essas informações. Este serviço também compartilha as informações contidas em qualquer envio de dados carregado com o Google Translate, a fim de processar os documentos. Para utilizar este serviço, você deve concordar com todos os termos da Política de Privacidade dos Serviços do Google e todos os termos dos Termos de Serviço do Google. Caso contrário, você não deve utilizar este serviço.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Hospedagem Privada / Implantação On-Premises
Escopo e Aplicabilidade
Esta seção aplica-se a clientes que utilizam nossos serviços em infraestrutura hospedada de forma privada ou local (on-premises), em vez de por meio de nossa plataforma em nuvem.
Tratamento e Transferência de Dados
Ao hospedar nosso software de forma privada, você mantém o controle sobre o ambiente do servidor e a infraestrutura física. Não transferimos nem armazenamos seus dados em nossos sistemas, salvo se expressamente acordado. Coletamos metadados mínimos — como números de versão, registros de erro ou telemetria de uso — apenas se você habilitar esse recurso para fins de suporte ou análise. Qualquer telemetria habilitada está sob o seu controle e pode ser desativada a qualquer momento.
Responsabilidades do Cliente
- Segurança do ambiente de hospedagem (patches do sistema operacional, firewalls, segurança de rede)
- Configuração segura de certificados TLS, portas seguras e definições de domínio
- Segurança física e backups de servidores e bancos de dados
- Conformidade com leis de proteção de dados, como o GDPR, a CCPA, etc.
Suporte e Atualizações
Para implantações privadas, podemos fornecer atualizações, patches ou materiais de suporte, mas você é responsável por aplicá-los. Se entregarmos arquivos ou credenciais, você é responsável pela transferência e pelo armazenamento seguros.
Devolução e Exclusão de Dados Após o Término do Contrato
Após o término do contrato ou em caso de uso indevido, você é responsável por apagar com segurança os dados hospedados de forma privada. Caso solicitado, podemos fornecer arquivos de exportação de configuração ou de registros dentro de [timeframe] dias; posteriormente, quaisquer dados que mantivermos em backups ou registros serão excluídos com segurança em até 60 dias.
Responsabilidade e Indenização
Isentamo-nos de responsabilidade por qualquer violação de segurança, falha de conformidade ou perda de dados decorrente de configuração incorreta, do seu provedor de hospedagem, ou de vulnerabilidades no seu ambiente privado. Você concorda em nos indenizar em relação a reclamações diretamente causadas pela configuração da sua hospedagem.
Telemetria e Diagnósticos Opcionais
A telemetria opcional (por exemplo, verificações de integridade, uso de funcionalidades) pode ser habilitada para fornecer informações úteis de suporte. Documentamos explicitamente o que é coletado, e todos esses dados são criptografados e armazenados de acordo com nossa política de segurança padrão.