プライバシーポリシーと個人情報保護
本プライバシーポリシーは、お客様が訪問、フィードバックの送信、または文書のアップロードを行う際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明するものです。対象サイト: doctranslate.io.
当社が収集する個人情報
お客様が本サイトを訪問すると、当社は、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報を含む、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際、当社は、お客様が閲覧する個々のウェブページや商品、お客様を本サイトに誘導したウェブサイトや検索語句、および本サイトとのやり取りに関する情報を収集します。当社は、このように自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。さらに、お客様が本サイトからお問い合わせフォームを送信する場合、当社は、お名前、電子メールアドレス、IPアドレスを含む特定の情報をお客様から収集します。さらに、お客様が本サイトに文書をアップロードする場合、当社は、当該文書に含まれる個人情報を含む特定の情報をお客様から収集します。当社は、この情報を「提供情報」と呼びます。
当社による個人情報の利用方法
お客様が本サイトを訪問すると、当社は、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報を含む、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際、当社は、お客様が閲覧する個々のウェブページや商品、お客様を本サイトに誘導したウェブサイトや検索語句、および本サイトとのやり取りに関する情報を収集します。当社は、このように自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。さらに、お客様が本サイトからお問い合わせフォームを送信する場合、当社は、お名前、電子メールアドレス、IPアドレスを含む特定の情報をお客様から収集します。さらに、お客様が本サイトに文書をアップロードする場合、当社は、当該文書に含まれる個人情報を含む特定の情報をお客様から収集します。当社は、この情報を「提供情報」と呼びます。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」という場合、それはデバイス情報と提供情報の両方を指すものとします。
個人情報の利用
データ処理および同意
当社は、本サイトおよび他のウェブサイトの運営を改善するために、お客様に関して収集したデータを処理します。この情報は、当社がどのようなコンテンツを表示するか、どのように書式設定するか、広告の数、サイズ、配置、およびコンテンツをどのように個人に配信するかについて判断する際に役立ちます。この情報は、パフォーマンスの分析およびレポート作成にも使用されます。
商業サービスおよび技術サービスの利用可能性
Doctranslate.ioは、自動化されたプラットフォームの利用の一環として、よくある質問(FAQ)への対応およびフォームに関連する電子メールへの返信以外の支援サービスを提供する義務を負いません。Doctranslate.ioは主にDoctranslate.io独自の技術を使用しますが、オープンソースソフトウェアを使用する場合もあります。本プラットフォームはDoctranslate.ioによって設計および管理されています。本プライバシーポリシーおよび諸条件はいつでも変更される可能性があり、変更は直ちに適用されるものとします。ただし、購読者の利用に関するプライバシーについては、購読期間中は有効なまま維持され、事前通知の上で変更される場合があります。Doctranslate.ioは、利用者に対して請求されていない機能または機能を追加または削除する権利、および提供されるサービスの品質が同等の水準に保たれる限り、有料機能を適合または変更する権利を留保します。
アプリケーションログの利用
当社のサーバーは、お客様による本ウェブサイトのご利用によって生成される情報(「アプリケーションログデータ」)を自動的に記録します。アプリケーションログデータには、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元のウェブページ、閲覧したページ、位置情報、モバイルキャリア、デバイスおよびアプリケーションID、検索語句、クッキー情報などが含まれる場合があります。当社は、この情報を、当社サービスの診断および改善のために使用します。
機密保持/セキュリティ
当社は、当社の管理下にある個人データを、不正アクセス、不適切な使用または開示、不正な改変、違法な破壊、または偶発的な滅失から保護するため、セキュリティポリシー、規則、および技術的措置を実施しています。個人データの処理に関与し、これにアクセスする権限を有する当社のすべての従業員およびデータ処理者は、当社の訪問者の個人データの機密性を尊重する義務を負います。当社は、法律またはその他の規制により求められる場合を除き、お客様の個人データが国家機関および当局に開示されないことを保証します。
データへのアクセスおよび削除
お客様は、当社がお客様について収集した情報を閲覧する権利、および当社が保有する個人情報の削除を求める権利を有します。お客様は、このデータ照会ツールを使用して、これらの操作を行うことができます。
クッキー - データ利用目的:
必須
必須クッキーは、ページナビゲーションや本ウェブサイトのセキュアな領域へのアクセスなどの基本機能を可能にすることにより、ウェブサイトを使用可能にするために役立ちます。これらのクッキーがなければ、本ウェブサイトは正常に機能しません。
設定
設定クッキーは、お客様が希望する言語や所在地域など、ウェブサイトの動作や表示方法を変更する情報をウェブサイトが記憶できるようにします。
統計
統計クッキーは、情報を匿名で収集し報告することにより、ウェブサイト運営者が訪問者とウェブサイトとのやり取りを理解するのに役立ちます。
マーケティング
マーケティングクッキーは、複数のウェブサイトにまたがって訪問者を追跡するために使用されます。これは、個々の利用者にとって関連性が高く魅力的な広告を表示し、それによって発行者や第三者広告主にとっての価値を高めることを目的としています。
最後に、当社は、適用される法令を遵守するため、当社が受領した召喚状、捜索令状、その他の適法な情報開示請求に対応するため、または当社の権利をその他の方法で保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
トラッキング拒否(Do Not Track)について
お客様のブラウザから「トラッキング拒否(Do Not Track)」信号を受信した場合であっても、当社は本サイトのデータ収集および利用に関する取り扱いを変更しないことにご留意ください。
お客様の権利
お客様が欧州の居住者である場合、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、および当該個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使されたい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。さらに、お客様が欧州の居住者である場合、当社は、お客様との間で生じ得るリクエスト(例えば、お客様が本サイトを通じて翻訳をご依頼される場合など)を履行するため、または上記の当社の正当な事業上の利益を追求するために、お客様の情報を処理していることをご留意ください。さらに、お客様の情報は、カナダおよび米国を含む欧州域外に移転されることをご留意ください。
データの保持
お客様が本サイトを通じてデータを送信すると、アップロードされた文書は一定期間経過後、本サイトのサーバーから削除されます。お客様がその他の提供情報の削除を求めない限り、当社は当該情報を記録として保持する場合があります。本サービスはまた、文書を処理するため、アップロードされたデータ送信に含まれる情報をGoogle翻訳と共有します。本サービスをご利用いただくためには、お客様はGoogleサービスプライバシーポリシーのすべての条項およびGoogleサービス利用規約のすべての条項に同意する必要があります。同意いただけない場合、お客様は本サービスをご利用いただくことはできません。
変更
当社は、例えば、当社の実務の変更、その他の運営上、法律上、または規制上の理由を反映するため、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。
プライベートホスティング/オンプレミス展開
適用範囲
本セクションは、当社のクラウドプラットフォームではなく、プライベートホスティングまたはオンプレミスインフラストラクチャ上で当社のサービスを利用する顧客に適用されます。
データ処理および転送
お客様が当社のソフトウェアをプライベート環境でホスティングする場合、お客様はサーバー環境および物理インフラストラクチャに対する管理権を保持します。当社は、明示的に合意されない限り、お客様のデータを当社のシステムに転送または保存することはありません。当社は、サポートまたは分析のためにお客様が本機能を有効にした場合に限り、バージョン番号、エラーログ、利用テレメトリなどの最小限のメタデータを収集します。有効化されたテレメトリはすべてお客様の管理下にあり、いつでも無効化することができます。
顧客の責任
- ホスティング環境のセキュリティ(OSパッチ、ファイアウォール、ネットワークセキュリティ)
- TLS証明書、セキュアポート、ドメイン設定の安全な構成
- サーバーおよびデータベースの物理的セキュリティおよびバックアップ
- GDPR、CCPA等のデータ保護法の遵守
サポートおよびアップデート
プライベート展開の場合、当社はアップデート、パッチ、またはサポート資料を提供することがありますが、これらの適用についてはお客様の責任となります。当社がファイルまたは認証情報を提供する場合、その安全な転送および保管についてはお客様の責任となります。
契約終了後のデータの返却および削除
契約終了時または不正利用が判明した場合、プライベートホスティングされたデータを安全に消去することはお客様の責任となります。ご要望があれば、当社は[timeframe]日以内に設定情報またはログのエクスポートファイルを提供することができます。その後、当社がバックアップまたはログに保持するデータは、60日以内に安全に削除されます。
責任および補償
当社は、設定の誤り、お客様のホスティングプロバイダー、またはお客様のプライベート環境における脆弱性に起因するセキュリティ侵害、コンプライアンス違反、またはデータ損失について、一切の責任を負いません。お客様は、お客様のホスティング設定に直接起因するクレームについて、当社を補償することに同意するものとします。
テレメトリおよび任意の診断機能
任意のテレメトリ(例:ヘルスチェック、機能利用状況)は、サポートに関する分析のために有効化することができます。当社は、収集される情報を明示的に文書化しており、当該データはすべて、当社の標準的なセキュリティポリシーに従って暗号化および保存されます。



