Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan ketika Anda mengunjungi, mengirimkan masukan, atau mengunggah dokumen ke doctranslate.io.
INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Saat Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk informasi tentang peramban web, alamat IP, zona waktu, dan beberapa cookie yang terpasang pada perangkat Anda. Selain itu, saat Anda menjelajahi Situs, kami mengumpulkan informasi tentang halaman web atau produk tertentu yang Anda lihat, situs web atau kata kunci pencarian yang mengarahkan Anda ke Situs, serta informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Situs. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai “Informasi Perangkat.” Selain itu, saat Anda mengirimkan formulir kontak dari Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk nama, alamat email, dan alamat IP Anda. Selain itu, saat Anda mengunggah dokumen ke Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk informasi pribadi apa pun yang mungkin terkandung di dalam dokumen tersebut. Kami menyebut informasi ini sebagai “Informasi yang Diberikan.”
BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Saat Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk informasi tentang peramban web, alamat IP, zona waktu, dan beberapa cookie yang terpasang pada perangkat Anda. Selain itu, saat Anda menjelajahi Situs, kami mengumpulkan informasi tentang halaman web atau produk tertentu yang Anda lihat, situs web atau kata kunci pencarian yang mengarahkan Anda ke Situs, serta informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Situs. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai “Informasi Perangkat.” Selain itu, saat Anda mengirimkan formulir kontak dari Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk nama, alamat email, dan alamat IP Anda. Selain itu, saat Anda mengunggah dokumen ke Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk informasi pribadi apa pun yang mungkin terkandung di dalam dokumen tersebut. Kami menyebut informasi ini sebagai “Informasi yang Diberikan.” Ketika kami menyebut “Informasi Pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini, yang kami maksud adalah Informasi Perangkat dan Informasi yang Diberikan.
Penggunaan Informasi Pribadi
PEMROSESAN DATA DAN PERSETUJUAN
Kami akan memproses data yang kami kumpulkan tentang Anda untuk meningkatkan pengoperasian situs ini dan situs lainnya. Informasi ini membantu kami membuat keputusan mengenai konten yang akan ditampilkan, cara pemformatannya, jumlah, ukuran, dan penempatan iklan, serta cara konten disampaikan kepada masing-masing individu. Informasi ini juga digunakan untuk analisis kinerja dan pelaporan.
KETERSEDIAAN LAYANAN KOMERSIAL DAN TEKNIS
Doctranslate.io tidak berkewajiban menyediakan layanan bantuan selain FAQ dan balasan atas email yang berkaitan dengan formulir, sebagai bagian dari penggunaan platform otomatis ini. Doctranslate.io sebagian besar menggunakan teknologi miliknya sendiri, tetapi juga dapat menggunakan perangkat lunak sumber terbuka. Platform ini dirancang dan dikelola oleh Doctranslate.io. Kebijakan privasi dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu dan berlaku secara langsung, kecuali untuk kebijakan privasi penggunaan bagi pelanggan berlangganan yang tetap berlaku selama masa berlangganan mereka dan yang dapat berubah dengan pemberitahuan. Doctranslate.io berhak menambah atau menghapus fitur atau fungsi yang belum ditagihkan kepada Pengguna serta menyesuaikan atau mengubah fitur berbayar selama kualitas layanan yang diberikan tetap setara.
PENGGUNAAN LOG APLIKASI
Server kami secara otomatis mencatat informasi (“Data Log Aplikasi”) yang dihasilkan dari penggunaan situs web ini oleh Anda. Data Log Aplikasi dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda, jenis peramban, sistem operasi, halaman web perujuk, halaman yang dikunjungi, lokasi, operator seluler Anda, ID perangkat dan aplikasi, kata kunci pencarian, dan informasi cookie. Kami menggunakan informasi ini untuk mendiagnosis dan meningkatkan layanan kami.
KERAHASIAAN / KEAMANAN
Kami telah menerapkan kebijakan keamanan, aturan, dan langkah-langkah teknis untuk melindungi data pribadi yang berada dalam kendali kami dari akses tanpa izin, penggunaan atau pengungkapan yang tidak semestinya, perubahan tanpa izin, pemusnahan yang melanggar hukum, atau kehilangan yang tidak disengaja. Seluruh karyawan dan pemroses data kami, yang memiliki akses ke dan terlibat dalam pemrosesan data pribadi, wajib menjaga kerahasiaan data pribadi pengunjung kami. Kami memastikan bahwa data pribadi Anda tidak akan diungkapkan kepada lembaga dan otoritas Negara kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan lainnya
AKSES & PENGHAPUSAN DATA
Anda berhak untuk melihat informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dan untuk meminta penghapusan informasi pribadi apa pun yang mungkin kami miliki. Anda dapat menggunakan alat pencarian data ini untuk melakukan tindakan tersebut.
Cookie - Tujuan Penggunaan Data:
Diperlukan
Cookie yang diperlukan membantu membuat sebuah situs web dapat digunakan dengan mengaktifkan fungsi dasar seperti navigasi halaman dan akses ke area aman situs web. Situs web tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa cookie ini.
Preferensi
Cookie preferensi memungkinkan sebuah situs web mengingat informasi yang mengubah cara situs web tersebut berperilaku atau tampak, seperti bahasa pilihan Anda atau wilayah tempat Anda berada.
Statistik
Cookie statistik membantu pemilik situs web memahami cara pengunjung berinteraksi dengan situs web dengan mengumpulkan dan melaporkan informasi secara anonim.
Pemasaran
Cookie pemasaran digunakan untuk melacak pengunjung di berbagai situs web. Tujuannya adalah menampilkan iklan yang relevan dan menarik bagi masing-masing pengguna sehingga lebih bernilai bagi penerbit dan pengiklan pihak ketiga.
Terakhir, kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi surat panggilan pengadilan (subpoena), surat perintah penggeledahan, atau permintaan informasi sah lainnya yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami dengan cara lain.
DO NOT TRACK
Perlu diketahui bahwa kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data Situs kami ketika kami mendeteksi sinyal Do Not Track dari peramban Anda.
HAK ANDA
Jika Anda adalah penduduk Eropa, Anda berhak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda dan meminta agar informasi pribadi Anda dikoreksi, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini. Selain itu, jika Anda adalah penduduk Eropa, perlu kami sampaikan bahwa kami memproses informasi Anda guna memenuhi permintaan yang mungkin kami miliki terkait Anda (misalnya jika Anda mengajukan permintaan terjemahan melalui Situs), atau untuk mengejar kepentingan bisnis sah kami sebagaimana disebutkan di atas. Selain itu, perlu diketahui bahwa informasi Anda akan dipindahkan ke luar Eropa, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat.
PENYIMPANAN DATA
Ketika Anda melakukan pengiriman data melalui Situs, dokumen yang diunggah akan dihapus dari server Situs dalam jangka waktu tertentu. Kami dapat menyimpan Informasi yang Diberikan lainnya dari Anda untuk keperluan pencatatan kami, kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Layanan ini juga membagikan informasi yang terkandung dalam pengiriman data yang diunggah dengan Google Translate guna memproses dokumen. Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus menyetujui seluruh ketentuan Kebijakan Privasi Layanan Google dan seluruh ketentuan Persyaratan Layanan Google. Jika tidak, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan ini.
PERUBAHAN
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.
Hosting Pribadi / Penerapan On-Premises
Ruang Lingkup & Penerapan
Bagian ini berlaku bagi pelanggan yang menggunakan layanan kami pada infrastruktur yang dihosting secara pribadi atau on-premises, bukan melalui platform cloud kami.
Pemrosesan & Pemindahan Data
Ketika Anda menghosting perangkat lunak kami secara pribadi, Anda tetap memegang kendali atas lingkungan server dan infrastruktur fisik. Kami tidak memindahkan atau menyimpan data Anda pada sistem kami kecuali disepakati secara eksplisit. Kami hanya mengumpulkan metadata minimal—seperti nomor versi, log kesalahan, atau telemetri penggunaan—apabila Anda mengaktifkan fitur ini untuk keperluan dukungan atau analitik. Setiap telemetri yang diaktifkan berada di bawah kendali Anda dan dapat dinonaktifkan kapan saja.
Tanggung Jawab Pelanggan
- Keamanan lingkungan hosting (patch OS, firewall, keamanan jaringan)
- Konfigurasi aman sertifikat TLS, port yang aman, dan pengaturan domain
- Keamanan fisik dan pencadangan server serta basis data
- Kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data seperti GDPR, CCPA, dan lain-lain.
Dukungan & Pembaruan
Untuk penerapan pribadi, kami dapat menyediakan pembaruan, patch, atau materi dukungan, tetapi Anda bertanggung jawab untuk menerapkannya. Jika kami mengirimkan berkas atau kredensial, Anda bertanggung jawab atas keamanan pengiriman dan penyimpanannya.
Pengembalian & Penghapusan Data Setelah Pengakhiran
Setelah pengakhiran kontrak atau penyalahgunaan, Anda bertanggung jawab untuk menghapus data yang dihosting secara pribadi dengan aman. Jika diminta, kami dapat menyediakan berkas ekspor konfigurasi atau log dalam waktu [timeframe] hari; setelah itu, setiap data yang kami simpan dalam pencadangan atau log akan dihapus dengan aman dalam waktu 60 hari.
Tanggung Jawab & Ganti Rugi
Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan, kegagalan kepatuhan, atau kehilangan data apa pun yang timbul akibat kesalahan konfigurasi, penyedia hosting Anda, atau kerentanan pada lingkungan pribadi Anda. Anda setuju untuk memberikan ganti rugi kepada kami atas klaim yang secara langsung disebabkan oleh pengaturan hosting Anda.
Telemetri & Diagnostik Opsional
Telemetri opsional (misalnya, pemeriksaan kesehatan sistem, penggunaan fitur) dapat diaktifkan untuk mendapatkan wawasan dukungan. Kami secara eksplisit mendokumentasikan apa yang dikumpulkan, dan seluruh data tersebut dienkripsi serta disimpan sesuai kebijakan keamanan standar kami.